งดรับการชำระผ่าน TrueMoney Wallet
การตรวจสอบยอดชำระจะใช้เวลา 2-5 วันทำการ
หากมีข้อสงสัย หรือปัญหาเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเข้ามาที่
Facebook: 23 Publishing
Twitter: @23Publishing
กรุณาอ่านก่อนกดสั่งซื้อ เมื่อกดสั่งซื้อแล้วจะถือว่ายอมรับเงื่อนไขการเคลมของสำนักพิมพ์
เมื่อสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว ไม่มีนโยบายเปลี่ยนหรือคืนเงินทุกกรณี
ลูกค้าที่ได้รับหนังสือของสำนักพิมพ์ 23 หากตรวจพบตำหนิ หรือหนังสือชำรุดจากการผลิตจนส่งผลต่อการอ่าน เช่น หน้าสลับ หน้าฉีกขาด หน้าซ้ำ กลับหัว เนื้อหาขาดหาย หรือตัวหนังสือเลอะเปื้อนจนไม่สามารถอ่านได้ สามารถติดต่อเคลมเปลี่ยนหนังสือเล่มใหม่ได้ตลอด
*กรณีที่ไม่รับเคลม ตำหนิอันเกิดจากการขนส่งของบริษัทขนส่ง ตำหนิอันเกิดจากความประมาท อุบัติเหตุ เช่น การทำร่วง การกระแทกเสียหาย และตำหนิเล็กน้อย เช่น รอยขนแมว ซีลแตก รอยเปื้อนที่สามารถเช็ดออกได้ ฯลฯ
*ไม่รับเปลี่ยนคืนหนังสือมือ 2 ทุกกรณี*
อย่างไรก็ตามลูกค้าสามารถติดต่อเข้ามาทางสำนักพิมพ์ เพื่อรับพิจารณาเป็นกรณีไป
สามารถติดต่อขอเคลมได้ภายใน 7-14 วัน
**แนะนำให้ลูกค้าถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่องเช็กสินค้าทุกครั้ง เพื่อประกอบเป็นหลักฐานเพื่อผลประโยชน์ของลูกค้าเองนะคะ**
ขออภัยในความไม่สะดวก ขอบคุณค่ะ